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當(dāng)年輕人開始擺爛,品牌要怎么應(yīng)對(duì)越來越喪的消費(fèi)者

作者:北印包裝 發(fā)表時(shí)間:2023-09-26

  “擺爛”這個(gè)詞是真火,各大熱門社交平臺(tái)上,隨意搜一搜,都能看到幾百萬條相關(guān)內(nèi)容,抖音上,相關(guān)話題播放量更是到了驚人的十幾億。在壓力越來越大的環(huán)境中,“佛系”“躺平”“擺爛”成了90后、00后年輕人對(duì)內(nèi)卷生活的另類反抗。
 
  而年輕人,是各個(gè)品牌重點(diǎn)研究對(duì)象,是市場(chǎng)中消費(fèi)的主力軍。面對(duì)年輕人的擺爛,品牌要怎么應(yīng)對(duì)呢?
 
  什么是“擺爛”?
 
  表面上,它是年輕人們?cè)谏顗毫χ拢环N消極的宣泄。
 
  而當(dāng)下年輕人擺的“爛”卻不是徹底的。不同于喪文化純粹的負(fù)能量,在“擺爛”里,我們也可以發(fā)現(xiàn)年輕人們對(duì)自我安慰與治愈的需求。如“間歇性擺爛,經(jīng)常性快樂”,“逃避雖然可恥,但有用。”
 
  面對(duì)擺爛的年輕人,品牌怎么做?
 
  在許多消費(fèi)行為中,情緒往往占據(jù)主流。了解消費(fèi)者的情感狀態(tài)是實(shí)施策略的前提,品牌需要了解消費(fèi)者的情感需求,才能更好的制定營(yíng)銷策略。要深度挖掘了年輕人的情緒價(jià)值,找到相應(yīng)的載體輸出價(jià)值觀,使消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感,刺激消費(fèi)欲望,順勢(shì)將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
 
  擺爛風(fēng)。打工人是真的擺爛嗎?其實(shí)大部分人只是需要一個(gè)發(fā)泄情緒的出口。品牌可以在內(nèi)容上,將打工人的怨念具象化,以打工人的身份將這些情緒和隱藏抒發(fā)出來。這種加入同一戰(zhàn)線的身份轉(zhuǎn)變,自然能提高大眾對(duì)品牌的好感,以及下單的沖動(dòng)。
 
  而實(shí)際上,營(yíng)銷的“擺爛風(fēng)”也已經(jīng)吹了很久。比如奈雪,憑借“擺爛桃”系列大賣一場(chǎng)。UCC靠著“嘲諷”,定制負(fù)能量文案,開始出圈;對(duì)標(biāo)喜茶的“喪茶”快閃店,讓不少年輕人愿意為一杯“喪到爆”的茶排隊(duì);一點(diǎn)點(diǎn)也“調(diào)皮”地將一款茶飲名字起成“別來沾邊”。
 
  產(chǎn)生共鳴。在營(yíng)銷方式層出不窮的今天,有效營(yíng)銷一定是能制造更多消費(fèi)場(chǎng)景,讓消費(fèi)者買單。在商家設(shè)置的特定場(chǎng)景中,用戶能夠直接表達(dá)和宣泄自己的情緒,與品牌深度綁定,最終會(huì)提高產(chǎn)品銷售。這一點(diǎn),“擺爛”營(yíng)銷有它的獨(dú)到之處。
 
  “周一美式,一周沒事”、“周三犯愁,拿鐵上頭”在產(chǎn)品標(biāo)語中植入時(shí)間,制造一個(gè)場(chǎng)景,通過不斷曝光等方式,讓消費(fèi)者在特定時(shí)間就會(huì)想起該產(chǎn)品。
 
  “磨刀不誤砍柴工,喝完咖啡再打工”、“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,喝杯摩卡樂一樂”,將產(chǎn)品融入到某個(gè)特定場(chǎng)景,抓住了消費(fèi)者的心。營(yíng)銷自己身產(chǎn)品的同時(shí),能很好的曝光產(chǎn)品且又瑯瑯上口不失戲虐的產(chǎn)品slogan,能使一大批消費(fèi)者傾心。
 
  擺爛營(yíng)銷,總結(jié)來說是情緒營(yíng)銷。品牌一直以來的營(yíng)銷核心都應(yīng)該是抓住消費(fèi)者的真實(shí)需求,任何營(yíng)銷手段最終還是要落腳到產(chǎn)品與服務(wù)上。擺爛屬于年輕人暫時(shí)的逃避與反抗,是消極情緒,因此品牌營(yíng)銷擺爛情緒,需要把握好尺度,避免弄巧成拙。將擺爛進(jìn)行二次創(chuàng)作,以幽默的形式博得消費(fèi)者會(huì)心一笑,才是擺爛營(yíng)銷的正道。

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